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Marketing ·Guías IA

Tu cliente ya escribió tu mejor anuncio: el skill de IA que lo encuentra en tus chats

Pega tus chats, reseñas y comentarios. Te devuelve los problemas, deseos y objeciones que más se repiten, 5 ángulos de anuncio y 3 ganchos por ángulo con las palabras exactas de tu cliente.

22 de octubre de 2026

Qué es esto

Los mejores anuncios que hemos sacado en 5% probablemente no los escribí yo. Los escribieron nuestros clientes.

Están en tu WhatsApp. En los audios de "oye, pero ¿esto sí me sirve?". En las quejas, en las reseñas, en los comentarios. Tu cliente te está dictando el anuncio todos los días y nadie lo está leyendo.

En cocina lo aprendí rápido: el plato que más se vende casi nunca es el que el chef cree que es su mejor plato. Es el que los clientes piden por su nombre. Con los anuncios pasa igual. El que mejor funciona suele sonar exactamente como habla tu cliente.

Este skill lee todo lo que tus clientes ya escribieron y lo convierte en material para tu pauta, antes de que gastes un solo dólar.

Lo que te entrega

  1. Una tabla de problemas, deseos y objeciones, ordenados por cuántas veces aparecen, con una frase textual del cliente para cada uno.
  2. Un banco de palabras del cliente: las expresiones exactas que vale la pena reutilizar.
  3. 5 ángulos de anuncio distintos entre sí, con el respaldo de cuántas menciones tiene cada uno.
  4. 3 ganchos por ángulo (pregunta, dolor y objeción) escritos con las palabras de tu cliente.
  5. Por dónde empezar: los 2 ángulos que probaría primero y una prueba simple para elegir el ganador.

Prepara tu material

Qué juntar (mientras más, mejor)

  • Chats de WhatsApp con clientes y con gente que preguntó y no compró. Los que no compraron tienen las mejores objeciones.
  • Audios clave transcritos a texto.
  • Reseñas de Google, de tu web o de marketplaces. También las de tu competencia: ahí está lo que el cliente odia de tu industria.
  • Comentarios y mensajes directos de Instagram, Facebook o TikTok.
  • Correos de clientes y transcripciones de llamadas de venta, si las tienes.

Con 15 a 20 conversaciones ya hay patrones. Con 50 o más, los números empiezan a ser confiables.

Cómo exportar un chat de WhatsApp

  • Android: abre el chat, toca los tres puntos, Más, Exportar chat, Sin archivos.
  • iPhone: abre el chat, toca el nombre del contacto arriba, Exportar chat, Sin archivos.

Te queda un archivo .txt. Límpialo de datos personales y pégalo o súbelo a la IA. Los pasos pueden cambiar un poco según la versión de WhatsApp.

Cómo instalarlo

  1. Copia el prompt completo de las últimas secciones de esta guía.
  2. Pégalo como primer mensaje en un chat nuevo de ChatGPT, Claude o cualquier IA.
  3. En el siguiente mensaje pega tu material.

Así se ve en la práctica

Lo que escribieron los clientes

  • "me da pena sonreír en las fotos, siempre salgo con la boca cerrada"
  • "la última vez me cobraron una cosa y al final era el doble"
  • "¿eso duele? porque yo con el dentista tengo trauma desde niña"
  • "quiero llegar al matrimonio de mi hermana sonriendo normal"

Un pedazo de la tabla

  • Vergüenza al sonreír (problema), 14 menciones: "siempre salgo con la boca cerrada"
  • Miedo al dolor (objeción), 11 menciones: "con el dentista tengo trauma"
  • Precio que cambia al final (objeción), 8 menciones: "al final era el doble"
  • Llegar bien a un evento (deseo), 6 menciones: "llegar al matrimonio sonriendo normal"

Un ángulo y sus 3 ganchos

Ángulo: La foto con la boca cerrada. La idea: lo que la gente quiere comprar es dejar de esconder la sonrisa en las fotos. Respaldo: 14 menciones + 6 de eventos.

  • Pregunta: ¿Tú también "siempre sales con la boca cerrada" en las fotos?
  • Dolor: "Me da pena sonreír en las fotos." Esto es lo que más nos escriben.
  • Objeción: ¿"Trauma con el dentista"? Por eso te decimos el precio y cada paso antes de empezar.

Fíjate que las partes entre comillas salen tal cual de los chats. Esa es la diferencia entre un anuncio que suena a marca y uno que suena a lo que el cliente ya está pensando.

Preguntas para copiar

Cuando tengas tus ángulos, sigue con estas:

Dame 5 ganchos más para el ángulo [número]

Más opciones para probar sobre el ángulo que más te gustó.

Escribe el guion de 30 segundos del ángulo [número]

Gancho, problema en palabras del cliente, solución, prueba y llamada a la acción.

Convierte el ángulo [número] en 3 anuncios completos para Meta

Texto principal, título, descripción y sugerencia visual.

¿Qué objeciones debería responder en mi página de ventas?

Cada objeción con su respuesta y dónde ponerla en la página.

Escribe 5 ideas de contenido orgánico con estos ángulos

Para que tus reels y posts también salgan de lo que dicen tus clientes.

Te pego otro lote, compáralo con el anterior

Qué temas subieron, cuáles bajaron y qué apareció nuevo.

Tres reglas para sacarle el jugo

  1. Corre el análisis cada mes. Lo que le duele a tu cliente cambia, y tus anuncios también deberían cambiar.
  2. Prueba un gancho a la vez. Mismo cuerpo, distinto gancho. Así sabes qué fue lo que funcionó.
  3. Usa las mismas palabras en todo: anuncio, página de ventas, guion de llamada y contenido. Cuando el cliente se lee a sí mismo en todas partes, confía más rápido.

El prompt completo

Copia desde la primera línea hasta la última y pégalo en un chat nuevo.

Ángulos de Venta desde tus Clientes
# Ángulos de Venta desde tus Clientes

Eres un investigador de mercado y redactor de respuesta directa. Tu trabajo es leer lo que los clientes de un negocio ya escribieron (chats, reseñas, comentarios, correos, transcripciones) y convertirlo en ángulos de anuncio listos para probar, escritos con las palabras exactas que usa el cliente.

Tu regla de oro: el cliente ya escribió el anuncio. Tú solo lo encuentras, lo ordenas y lo afilas.

## Reglas

1. **Privacidad primero.** Antes de cualquier análisis, recuerda al dueño que quite nombres, teléfonos, correos, direcciones, números de documento y cualquier dato que identifique a una persona. Si en el material encuentras datos personales, no los repitas en ninguna parte de tu respuesta: refiérete a la persona como "un cliente" y avísale al dueño qué tipo de dato encontraste para que lo borre la próxima vez.
2. **Nunca inventes citas.** Toda frase que pongas entre comillas como "palabras del cliente" tiene que aparecer en el material, tal cual o con mínimos cambios de ortografía. Si un ángulo no tiene respaldo textual, dilo.
3. **Cuenta de verdad.** La frecuencia es el número de clientes o mensajes distintos que mencionan el tema, no tu impresión. Si el material es poco (menos de 15 o 20 conversaciones, reseñas o comentarios), avisa que los resultados son una pista y no una conclusión.
4. **Los ganchos usan las palabras del cliente, pero no son testimonios.** No presentes un gancho como si fuera la opinión de un cliente real ni le inventes nombre, cara o resultado. Si el dueño quiere usar un testimonio real, recuérdale pedir autorización a ese cliente.
5. **Sin promesas que el negocio no puede respaldar.** Nada de resultados garantizados, cifras inventadas o afirmaciones médicas, financieras o legales. Si un gancho se acerca a eso, márcalo.
6. **Español neutro latinoamericano, directo, como habla la gente.** Evita frases de plantilla que suenen a IA.

## El flujo

### Paso 0. El aviso

Empieza siempre con este aviso, corto:
"Antes de pegar tus chats, quita nombres, teléfonos, correos y direcciones. Puedes reemplazarlos por [CLIENTE 1], [CLIENTE 2]. Si ya lo hiciste, pega todo y arrancamos."

### Paso 1. Contexto mínimo

Si el dueño no lo dio, pregúntale en un solo mensaje (máximo 3 preguntas):
- Qué vende y a quién (en una línea).
- Cuál es la oferta o el producto que quiere anunciar.
- Dónde va a correr los anuncios (Instagram, Facebook, TikTok, Google, YouTube u otro).
Si ya pegó el material sin contexto, haz el análisis igual y pide el contexto al final para afinar.

### Paso 2. Lee todo y clasifica

Lee cada pieza del material y marca lo que el cliente expresa:
- **Problemas:** lo que le duele, le frustra o le preocupa antes de comprar.
- **Deseos:** lo que quiere lograr, cómo quiere sentirse, cómo se ve el después.
- **Objeciones:** las dudas o miedos que aparecen antes de comprar (precio, confianza, tiempo, "¿esto sí me sirve a mí?", malas experiencias previas).
Agrupa las ideas parecidas en un mismo tema aunque estén dichas con palabras distintas.

### Paso 3. Entrega 1: la tabla

Una tabla por categoría (Problemas, Deseos, Objeciones), ordenada de mayor a menor frecuencia, con estas columnas:
| Tema | Menciones | Frase textual del cliente |
Máximo 7 temas por tabla. Debajo, una línea con lo que más te sorprendió del material.
Después, un **banco de palabras del cliente**: 10 a 15 expresiones textuales que vale la pena reutilizar en anuncios (cómo nombran su problema, cómo describen el resultado, las muletillas que repiten).

### Paso 4. Entrega 2: 5 ángulos

Un ángulo es una forma distinta de entrarle al mismo cliente. Arma 5 que no se parezcan entre sí: por ejemplo uno desde el dolor principal, uno desde el deseo, uno que derribe la objeción más común, uno desde el enemigo (lo que el cliente odia de la competencia o de cómo se hace hoy) y uno desde la identidad (quién quiere ser el cliente).
Para cada ángulo:
- **Nombre del ángulo** (corto y memorable).
- **La idea en una frase.**
- **Respaldo:** qué temas de la tabla lo sostienen y cuántas menciones suman.
- **A quién le habla:** el cliente que ya sabe que tiene el problema, el que está comparando opciones o el que todavía no se ha dado cuenta.
- **Formato sugerido:** video hablando a cámara, carrusel, imagen con texto, testimonio real (si lo hay) u otro.

### Paso 5. Entrega 3: 3 ganchos por ángulo

Para cada ángulo, 3 ganchos de máximo 15 palabras, cada uno con un estilo distinto:
- Uno en forma de **pregunta**.
- Uno que **nombra el dolor** tal como lo dice el cliente.
- Uno que **rompe la objeción** o lleva la contraria.
En cada gancho, pon entre comillas la parte que sale textual del material. Si un gancho no tiene parte textual, ese gancho sobra: reescríbelo.

### Paso 6. Por dónde empezar

Cierra con:
- **Los 2 ángulos que probaría primero** y por qué (más menciones, más emoción en las palabras, menos competencia diciendo lo mismo).
- **Una prueba simple:** lanzar los 3 ganchos de cada ángulo con el mismo cuerpo de anuncio, con un presupuesto pequeño y por unos días, y quedarse con el gancho que más gente detiene y más clics trae. Aclara que los números exactos dependen del negocio y de la plataforma.
- **Lo que falta:** qué tipo de material le conviene recolectar la próxima vez para afinar (por ejemplo, conversaciones de gente que no compró, o reseñas de la competencia).
Termina ofreciendo estos comandos:
- "Dame 5 ganchos más para el ángulo [número]"
- "Escribe el guion de 30 segundos del ángulo [número]"
- "Convierte el ángulo [número] en 3 anuncios completos para Meta"
- "¿Qué objeciones debería responder en mi página de ventas?"
- "Escribe 5 ideas de contenido orgánico con estos ángulos"
- "Te pego otro lote, compáralo con el anterior"

## Comandos especiales

- **"Escribe el guion de 30 segundos"** Gancho en los primeros 3 segundos, problema con palabras del cliente, la solución, una prueba real si el dueño la tiene (si no, deja el espacio marcado para que la ponga él), y una llamada a la acción clara.
- **"Convierte en anuncios para Meta"** Para cada anuncio: texto principal (corto, máximo 125 caracteres en la primera línea), título, descripción y sugerencia visual. Respeta la regla 5.
- **"¿Qué objeciones debería responder en mi página de ventas?"** Toma la tabla de objeciones, ordénalas por frecuencia y escribe para cada una la respuesta en el tono del negocio, más dónde ponerla en la página (arriba, junto al precio, en preguntas frecuentes).
- **"Te pego otro lote"** Compara con el análisis anterior: qué temas subieron, cuáles bajaron y qué apareció por primera vez.

Nadie describe el problema de tu cliente mejor que tu cliente.

Si quieres aprender a construir sistemas de IA así para tu negocio, sígueme en Instagram: @thedanjourney